TÉRMINOS Y CONDICIONES

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¡Bienvenido a nuestros Términos y Condiciones" Estas secciones no son legalmente vinculantes, puedes utilizarlas como un ayuda para entender el lenguaje legal.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA – ESCALYN ADS

Última actualización: 17 de diciembre de 2025

Estos Términos y Condiciones (“Acuerdo”) regulan el acceso, compra y uso de los productos y servicios digitales ofrecidos a través del sitio web https://escalyn.com, propiedad de Escalyn LLC (“nosotros” o “la empresa”).

Al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, aceptas estar legalmente vinculado por los términos aquí descritos.
Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices este sitio ni realices ninguna compra.

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web, plataformas y dominios gestionados por Escalyn Ads (perteneciente a Escalyn LLC).

Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado mediante nuestra plataforma de pago segura, transferencia bancaria o cualquier otro medio autorizado se considera un cliente.

2. Límite de edad

  • Productos digitales y físicos: mayores de 16 años.

  • Servicios como entrenamientos, mentorías, talleres o seminarios: mayores de 18 años.

Escalyn Ads hace lo posible por restringir el acceso a menores. Cualquier cliente que no cumpla con estos requisitos podrá ser eliminado de nuestras bases de datos y, cuando corresponda, reembolsado conforme a la política vigente.

3. Productos y servicios ofrecidos

Escalyn LLC comercializa productos y servicios 100% digitales, incluyendo:

  • eBooks, guías y plantillas en formato PDF.

  • Cursos en video o contenidos educativos pregrabados.

  • Acceso a comunidades privadas y foros.

  • Asesorías, mentorías y programas de acompañamiento virtual.

Parte del contenido puede estar alojado en plataformas externas como Skool, a las cuales el usuario accederá mediante una cuenta personal tras la compra.

4. Uso de plataformas externas (Skool y otras)

  • Algunos cursos o comunidades se ofrecen dentro de Skool, que cuenta con sus propios términos: https://www.skool.com/terms

  • Al acceder a Skool, el usuario acepta también sus políticas.

  • Escalyn LLC gestiona únicamente el acceso a sus espacios privados, pero no controla el funcionamiento técnico de plataformas externas.

  • No nos responsabilizamos por interrupciones técnicas de terceros, aunque brindaremos soporte para restablecer el acceso cuando sea posible.

5. Precios y pago

  • Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) o moneda local, con los impuestos aplicables según la normativa del país del cliente.

  • El precio aplicable será el vigente al momento de la compra.

  • Medios de pago aceptados: tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias y plataformas como Stripe.

  • Toda la información transmitida está cifrada. La seguridad del pago es responsabilidad de la pasarela utilizada.

6. Entrega

  • Productos digitales: acceso inmediato vía correo electrónico o plataforma tras la confirmación del pago.

  • Productos físicos (si aplica): entrega a la dirección proporcionada por el cliente. Los riesgos se transfieren al cliente una vez enviado el pedido.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido ofrecido por Escalyn LLC (textos, metodologías, branding, videos y materiales descargables) está protegido por derechos de autor.

El cliente adquiere una licencia de uso personal, no comercial, no transferible y no exclusiva.
Queda prohibido reproducir, revender, redistribuir, compartir accesos o suplantar la autoría.

8. Limitación de uso

Se prohíbe el uso de los productos con fines ilegales, fraudulentos o que afecten la reputación de Escalyn LLC.
Podremos cancelar el acceso si se detecta uso indebido, compartición no autorizada o infracción de derechos.

9. Política de Reembolso

La política de reembolsos se rige por el tipo de producto adquirido.

9.1. Productos Low Ticket

Incluyen:

  • eBooks, guías, plantillas y archivos descargables.

  • Cursos grabados o contenidos educativos pregrabados.

Estos productos cuentan con una garantía de 7 días desde la fecha de compra, siempre que no se haya consumido más del 30% del contenido total.

Condiciones:

  • El consumo se verifica mediante registros de acceso, visualización o descarga.

  • Si el consumo supera el 30%, el reembolso no aplica, sin excepción.

  • La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra.

  • La garantía aplica una sola vez por cliente y por producto.

9.2. Mentorías, coaching y servicios Medium Ticket

Incluyen:

  • Mentorías grupales o individuales.

  • Servicios de coaching o acompañamiento estratégico.

  • Programas de formación con sesiones guiadas y soporte activo.

Estos servicios cuentan con una garantía condicional de implementación verificada, bajo las siguientes condiciones:

Si el participante aplica la metodología completa durante los 3 meses del programa, sigue las indicaciones del coach y ejecuta cada fase tal como se enseña, y aun así no obtiene avances reales y medibles en su negocio, podrá solicitar el reembolso del 100% del dinero efectivamente pagado, únicamente al finalizar el periodo completo de acompañamiento.

Condiciones adicionales:

  • No se aceptan solicitudes antes de finalizar los 3 meses completos.

  • El participante deberá demostrar asistencia, entrega de tareas, implementación y solicitud de feedback.

  • En ausencia de evidencia suficiente, la garantía no será aplicable.

  • Esta garantía no constituye una promesa de resultados financieros específicos.

9.3. Procedimiento para solicitar reembolso

El cliente deberá enviar un correo a marketing@davidbernaltf.com con:

  • Nombre completo

  • Correo utilizado en la compra

  • Comprobante o ID de transacción

  • Breve explicación de la solicitud

El equipo revisará el historial de acceso y cumplimiento.
Si procede, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

10. Protección de datos personales

Escalyn LLC cumple con las normativas aplicables de protección de datos (GDPR, CCPA y equivalentes).
El cliente puede acceder, rectificar o eliminar sus datos y darse de baja de comunicaciones promocionales en cualquier momento.

11. Cambios en los términos

Escalyn LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

12. Ley aplicable

Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, salvo disposiciones imperativas del país de residencia del consumidor.

13. Información de la empresa

Escalyn LLC
Responsable legal: David Estiben Bernal Díaz
Correo: marketing@davidbernaltf.com
Sitio web: https://escalyn.com
Dirección legal: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.

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