Términos y Condiciones de Venta – Escalyn LLC

Última actualización: 10 de julio de 2025

Estos Términos y Condiciones (“Acuerdo”) regulan el acceso, compra y uso de los productos y servicios digitales ofrecidos a través del sitio web https://escalyn.com, propiedad de Escalyn LLC (“nosotros” o “la empresa”).
Al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, aceptas estar legalmente vinculado por los términos aquí descritos.
Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices este sitio ni realices ninguna compra.

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web, plataformas y dominios gestionados por Escalyn Ads (perteneciente a Escalyn LLC).
Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado mediante nuestra plataforma de pago segura, transferencia bancaria o cualquier otro medio autorizado se considera un cliente.

2. Límite de edad

Productos digitales y físicos: mayores de 16 años.
Servicios como entrenamientos, mentorías, talleres o seminarios: mayores de 18 años.

Escalyn Ads hace lo posible por restringir el acceso a menores. Cualquier cliente que no cumpla con estos requisitos será eliminado de nuestras bases de datos y/o reembolsado, con devolución de productos si corresponde.

3. Productos y servicios ofrecidos

Escalyn LLC comercializa productos y servicios 100% digitales, incluyendo:

eBooks, guías y plantillas en formato PDF.
Cursos en video o descargables.
Acceso a comunidades privadas y foros.
Asesorías y mentorías virtuales.

Parte del contenido puede estar alojado en plataformas externas como Skool, donde el usuario podrá acceder mediante una cuenta personal luego de su compra.

4. Uso de plataformas externas (Skool y otras)

Algunos cursos o comunidades se ofrecen dentro de Skool, que cuenta con sus propios términos: https://www.skool.com/terms.
Al acceder a Skool, el usuario acepta también sus políticas.
Escalyn LLC solo gestiona el acceso a sus espacios privados, pero no controla el funcionamiento técnico ni la disponibilidad de la plataforma.
No nos responsabilizamos por interrupciones de Skool, aunque brindaremos soporte para restablecer el acceso.

5. Precios y pago

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) o moneda local, con los impuestos aplicables según la normativa del país del cliente.
El precio aplicable será el mostrado en el momento de la compra.
Medios de pago aceptados: tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), transferencias bancarias y plataformas como Stripe.
Toda la información transmitida está cifrada. La seguridad de los pagos es responsabilidad exclusiva de la pasarela (Stripe o bancos).

6. Entrega

Productos digitales: acceso inmediato vía correo electrónico o plataforma tras la confirmación del pago.
Productos físicos (si aplica): entrega a la dirección proporcionada por el cliente. Los riesgos se transfieren al cliente cuando el pedido sale de nuestras instalaciones.
En caso de pérdida, gestionaremos reposición o reembolso según garantía.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido ofrecido por Escalyn LLC (textos, imágenes, metodologías, branding, videos, descargables) está protegido por derechos de autor.

El cliente adquiere una licencia de uso personal, no comercial, no transferible y no exclusiva.
Queda prohibido:

Reproducir, revender o redistribuir el contenido.
Compartir accesos o credenciales.
Modificar o suplantar la autoría.

8. Limitación de uso

Se prohíbe usar nuestros productos con fines ilegales, fraudulentos o que afecten la reputación de Escalyn LLC.
Podremos cancelar el acceso si se detecta:

Compartición no autorizada del contenido.
Suplantación de identidad.
Infracciones de derechos o uso indebido.

9. Política de Reembolso

9.1. Productos cubiertos (garantía de hasta 30 días):

eBooks, guías, plantillas o archivos descargables.
Cursos grabados o pregrabados.
Acceso a comunidades privadas (ej. Skool).

Condiciones para solicitar reembolso:

No haber accedido, descargado o consumido el contenido.
No haber ingresado a plataformas asociadas como Skool o Hotmart.
No haber participado en clases, foros o grupos.
Solicitar el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra.

⚠️ Importante: El acceso parcial o descarga de contenido invalida automáticamente el derecho al reembolso.

9.2. Exclusiones (productos no reembolsables):

Si el contenido fue accedido o descargado, total o parcialmente.
Si el usuario ingresó a una comunidad aunque no haya interactuado.
Si han pasado más de 30 días desde la compra.
Servicios personalizados: mentorías, asesorías 1:1, clases en vivo, programas a medida.

Estos últimos se consideran consumidos desde el momento de la reserva o ejecución.

9.3. Procedimiento:

Enviar un correo a marketing@davidbernaltf.com con:

Nombre completo.
Correo utilizado en la compra.
Comprobante o ID de transacción.
Breve explicación del motivo.

El equipo revisará el historial de acceso y, si corresponde, procesará el reembolso en 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago.

10. Protección de datos personales

De acuerdo con el GDPR, CCPA y normativas locales:

El cliente puede acceder, rectificar o eliminar sus datos en cualquier momento.
Al registrarse, acepta recibir correos promocionales de Escalyn LLC, con opción de baja mediante el enlace incluido en cada correo.
La recopilación de datos cumple con nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio oficial.

11. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
El uso continuado implica aceptación de las modificaciones.

12. Ley aplicable

Este acuerdo se rige por la ley del Estado de Wyoming, Estados Unidos, salvo disposiciones legales imperativas en el país de residencia del consumidor.

13. Información de la empresa

Escalyn LLC
Responsable legal: David Estiben Bernal Díaz
Correo: marketing@davidbernaltf.com
Sitio web: https://escalyn.com
Dirección legal: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.